Como Consultar o FGTS pelo CPF: Passo a Passo Completo (Todas as Formas de Consulta)

Você trabalha com carteira assinada, mas ainda não sabe se tem valores disponíveis no FGTS? A boa notícia é que você pode consultar o FGTS pelo CPF em poucos minutos e sem nenhuma burocracia — tudo online, por aplicativo, WhatsApp, ligação ou até por SMS.

Se você tem dúvidas sobre onde e como fazer essa consulta de forma segura e oficial, este guia passo a passo vai te mostrar todas as formas disponíveis hoje para acessar seu saldo do FGTS, confirmar depósitos feitos pelo empregador e acompanhar seu histórico com total clareza.

Abaixo mostramos as 7 formas existentes de consultar o saldo FGTS através do CPF e todas as outras formas, acompanhe e escolha a que melhor serve para você.

1. Como consultar o FGTS pelo CPF no aplicativo FGTS (Caixa)

O app FGTS é a forma mais completa e prática para consultar seus valores e movimentações. Desenvolvido pela Caixa Econômica Federal, é gratuito e está disponível tanto para Android quanto iOS.

Passo a passo no aplicativo:

Acesse a loja de aplicativos do seu celular e busque por “FGTS”
Baixe e instale o app oficial (desenvolvedor: Caixa Econômica Federal)
Abra o aplicativo e selecione a opção “Cadastre-se” (se ainda não tiver login)
Preencha os campos com CPF, nome completo, data de nascimento e e-mail
Crie uma senha numérica de 6 dígitos
Valide o cadastro clicando em “Não sou um robô” e confirme por e-mail
Após a confirmação, volte ao app e faça login
Responda algumas perguntas de segurança para liberar o acesso

No painel principal, você verá:

Saldo total do FGTS
Saldo por empresa
Últimos depósitos realizados
Modalidades de saque disponíveis (aniversário, emergencial etc.)

2. Como consultar o FGTS pelo CPF no aplicativo da Caixa

Se você já é cliente da Caixa e tem conta no banco, também pode consultar o FGTS pelo app Caixa:

Baixe o app Caixa na sua loja de aplicativos
Faça login com seu usuário e senha
Acesse o menu de Benefícios
Selecione a opção FGTS
Consulte o saldo, extrato e modalidades de saque vinculadas à sua conta

3. Como consultar o FGTS pelo CPF por ligação

Para quem não tem acesso a aplicativos, também é possível consultar o FGTS por telefone:

Ligue para o número 0800 726 0207 (ligação gratuita)
Tenha em mãos:
- Seu número do NIS/PIS/PASEP
- Sua data de nascimento

O atendimento eletrônico permite verificar saldo, extrato e tirar dúvidas sobre o benefício.

4. Como consultar o FGTS por SMS (mensagem de texto)

Você pode ativar o serviço de informações por SMS para receber notificações mensais sobre seu saldo e movimentações no FGTS.

Como ativar:

Acesse o aplicativo FGTS
Faça login com CPF e senha
No menu, toque em “Mais” e depois em “SMS”
Insira seu número de telefone e confirme
Leia os termos e marque como aceito
Finalize clicando em “Cadastrar telefone”

Com isso, você passa a receber alertas por mensagem sempre que houver atualização no seu saldo.

5. Como consultar o FGTS pelo CPF via WhatsApp

Sim, também é possível consultar o FGTS pelo WhatsApp oficial da Caixa.

Como usar:

Salve o número 0800 104 0104 nos seus contatos
Envie uma mensagem pelo WhatsApp para iniciar o atendimento automático
Selecione a opção relacionada ao FGTS
Siga as instruções do assistente virtual para consultar informações

Além do FGTS, esse canal também permite verificar o calendário de saques de outros benefícios, como o Bolsa Família.

6. Consulta presencial (opcional)

Para quem prefere atendimento presencial, ainda é possível consultar o saldo do FGTS diretamente em uma agência da Caixa, levando:

Documento de identidade com foto
Número do PIS ou NIS
Carteira de Trabalho

Dica: consulte o saldo pelos meios digitais primeiro — é mais rápido e evita filas.

Consulte hoje mesmo seu FGTS

Seja pelo aplicativo, ligação, WhatsApp ou SMS, consultar o FGTS pelo CPF é simples, gratuito e pode te ajudar a identificar valores esquecidos, planejar saques ou simplesmente acompanhar se sua empresa está fazendo os depósitos corretamente.

Não deixe esse dinheiro parado por falta de informação. Agora que você sabe como consultar, escolha a melhor forma para você e acompanhe de perto seu saldo.

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