Você sabia que pode haver dinheiro esquecido em contas bancárias, consórcios ou outros serviços financeiros em seu nome e você pode encontrar esses valores esquecidos pelo CPF?
Você permanecerá nesse site
Com o custo de vida elevado, encontrar valores a receber pode trazer um alívio significativo ao orçamento, principalmente nesses tempos de inflação alta.
Este guia prático explica como consultar se há e recuperar esses valores utilizando o Sistema de Valores a Receber (SVR), de forma segura e eficiente.
ATENÇÃO! CUIDADO COM GOLPES!
Cuidado ao inserir suas informações pessoais em sites não confiáveis, sempre utilize os sites oficiais. Prezamos pelo seu bem-estar, por isso, alertamos a não clicar em sites não oficiais.
Neste artigo
O Que é o Sistema Valores a Receber (SVR)?
O Sistema Valores a Receber (SVR) é um serviço gratuito criado pelo Banco Central do Brasil para ajudar cidadãos e empresas a identificarem valores esquecidos em instituições financeiras.
Esses valores podem ser saldos de contas antigas, consórcios encerrados ou mesmo cobranças indevidas.
Para acessar o SVR, é necessário:
- Entrar no site oficial: www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber;
- Fazer login com sua conta gov.br (nível prata ou ouro);
- Seguir as instruções para verificar se há valores disponíveis e solicitar o resgate.
Como Consultar e Solicitar o Dinheiro Esquecido em 2025
Para resgatar seu dinheiro esquecido, siga o passo a passo abaixo que vai direto ao ponto:
Passo a Passo da Consulta
- Acesse o site oficial: https://www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber;
- Insira seu CPF, data de nascimento e as letras de segurança;
- Feito isso, basta clicar em “Consultar” (veja a imagem abaixo);
- Caso o CPF não possua valores a receber esquecidos, surgirá a imagem abaixo:
Caso haja valores…
No entanto, caso o CPF possua dinheiro a receber, aparecerá uma tela parecida com a imagem abaixo:
Como Resgatar Dinheiro Esquecido
- Clique em “Acessar o SVR” (como na imagem acima);
- Algumas vezes o SVR mostra que há uma grande fila de pessoas solicitando os valores, aconselhamos a fazer a solicitação em outro momento;
- Caso não veja a mensagem, o sistema mostrará uma mensagem “Você está em uma sala de espera virtual”, basta aguardar sua vez e ao fim, clique em “Acessar SVR”, novamente;
- Agora você precisa fazer login com sua conta do gov.br, digite CPF, senha e entre;
- Aceite os termos e prossiga, você verá o valor a receber e a instituição;
- Escolha uma chave Pix para receber o valor e preencha os outros campos com seus dados;
- Clique em “Enviar solicitação“
- Guarde o número do protocolo gerado;
- O prazo para o dinheiro ser transferido é de até 12 dias úteis;
- Pronto, agora é só esperar, caso o valor ultrapasse esse tempo, entre em contato com o banco.
Atenção: Não pague por serviços relacionados ao SVR. O sistema é 100% gratuito, e o Banco Central não solicita pagamentos, nem entra em contato para confirmar dados.
E se o Valor For Maior que R$ 100,00?
Se o valor a receber for superior a R$ 100,01, será exigida uma autenticação em dois fatores, utilizando o aplicativo gov.br. Caso não tenha configurado essa opção, você precisará ativá-la antes de solicitar o resgate ou entrar em contato diretamente com a instituição financeira.
Consultando Valores de Pessoas Falecidas
Se o titular do valor a receber já faleceu, siga estes passos:
- Acesse a opção “Valores a receber de pessoa falecida” no site;
- Aceite os termos e informe o CPF e a data de nascimento do falecido;
- Apenas herdeiros, inventariantes ou representantes legais podem acessar as informações.
Importante: O resgate dos valores de pessoas falecidas deve ser tratado diretamente com a instituição financeira responsável, e não há um prazo padrão para a devolução.
Cuidados ao Usar o Sistema Valores a Receber
Para evitar golpes e problemas durante o processo, siga estas orientações:
- Utilize apenas o site oficial: www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber;
- Não pague taxas: O serviço é totalmente gratuito;
- Desconfie de contatos: O Banco Central não liga, envia e-mails ou mensagens solicitando informações pessoais ou confirmação de valores;
- Não forneça senhas: Nem mesmo a instituição financeira responsável pelo resgate deve pedir suas senhas.
Valores Esquecidos em Bancos
Os valores esquecidos podem estar vinculados a diferentes instituições financeiras. Veja como proceder:
CAIXA Econômica Federal
- Consulte inicialmente pelo site oficial do Banco Central.
- Caso o resgate não seja possível via Pix, entre em contato com a CAIXA para combinar outra forma de devolução.
Itaú Unibanco
- Valores abaixo de R$ 50,00 podem ser resgatados diretamente pela central de atendimento.
- Valores superiores devem ser retirados presencialmente em uma agência, mediante apresentação de documento oficial.
Banco do Brasil
- Após a consulta no SVR, os valores podem ser resgatados via Pix ou por outra modalidade acordada diretamente com o banco.
Santander
- A consulta inicial deve ser feita no site do Banco Central.
- Caso o Pix não seja viável, o Santander deve ser contatado para definir uma forma alternativa de pagamento.
Se optar, veja o vídeo com o processo
Passo a passo simples e bem explicado:
Principais Dúvidas sobre o SVR (Sistema de Valores a Receber)
Acompanhe abaixo as principais dúvidas sobre o sistema de valores a receber do banco central:
O que é dinheiro esquecido?
São valores que permanecem em contas antigas, consórcios encerrados, tarifas cobradas indevidamente, entre outros.
O SVR é gratuito?
Sim, o Sistema Valores a Receber é totalmente gratuito.
Qual o prazo para receber o dinheiro?
Após a solicitação, o prazo para transferência dos valores é de até 12 dias úteis.
E se eu cair em um golpe?
Caso tenha sido vítima de um golpe, informe seu banco imediatamente e notifique o Banco Central através do sistema MED para tentar reaver seu dinheiro.
Quantos tipos de “Dinheiro Esquecido” existem para consulta?
Atualmente no Brasil, há 2 tipos de valores a receber ou ‘dinheiro esquecido’, são eles: o do Banco Central do Brasil, que reúne valores esquecidos em bancos, consórcios, etc, e os valores esquecidos no antigo fundo Pis/Pasep, que foram recentemente liberados.
Tenho dinheiro para receber do governo?
Você pode descobrir somente consultando os sites oficiais do Banco Central do Brasil (Valores a Receber Esquecidos), o aplicativo FGTS ou o app do Banco do Brasil (Pis/Pasep) ou o site oficial do Repis Cidadão (sobre o antigo fundo Pis/Pasep) para saber se possui valores em algum deles.
Como saber se tenho dinheiro para receber no CPF?
O dinheiro esquecido com consulta CPF pode ser verificado no site https://www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber.
Reivindique o Que É Seu por Direito
O Sistema Valores a Receber é uma ferramenta valiosa que permite recuperar valores esquecidos de forma simples e segura.
Siga os passos indicados, proteja suas informações pessoais e garanta que o dinheiro que é seu por direito retorne ao seu bolso.
Referências:
- https://www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber
- https://www.bcb.gov.br/meubc/faqs/s/valores-a-receber
- https://repiscidadao.fazenda.gov.br/